FPT Retail 10 năm liên tiếp góp mặt trong Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) tiếp tục được vinh danh trong bảng xếp hạng Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ năm 2026 do Vietnam Report công bố.
Đây là năm thứ 10 liên tiếp doanh nghiệp góp mặt trong bảng xếp hạng, ghi dấu hành trình phát triển dựa trên chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động và niềm tin của người tiêu dùng.
Bảng xếp hạng Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ được Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) nghiên cứu và công bố thường niên từ năm 2017. Năm 2026, bảng xếp hạng tiếp tục được xây dựng dựa trên ba nhóm tiêu chí chính gồm năng lực tài chính thể hiện qua báo cáo tài chính năm gần nhất; uy tín truyền thông được đánh giá thông qua phương pháp mã hóa dữ liệu bài viết trên các kênh truyền thông có ảnh hưởng; và kết quả khảo sát các đối tượng nghiên cứu, các bên liên quan.
Việc liên tục được ghi nhận trong bảng xếp hạng qua 10 năm cho thấy quá trình duy trì và củng cố năng lực hoạt động của FPT Retail trong bối cảnh thị trường bán lẻ không ngừng thay đổi. Với doanh nghiệp, uy tín không chỉ được xây dựng từ quy mô hệ thống hay danh mục sản phẩm, mà còn đến từ khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng, duy trì chất lượng dịch vụ và thích ứng với xu hướng tiêu dùng.
Duy trì tăng trưởng, nâng cao hiệu quả hoạt độngViệc liên tiếp 10 năm góp mặt trong Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ diễn ra trong bối cảnh FPT Retail tiếp tục củng cố nền tảng kinh doanh ở hai lĩnh vực cốt lõi là chăm sóc sức khỏe và bán lẻ công nghệ. Bên cạnh mở rộng quy mô, doanh nghiệp chú trọng nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu nguồn lực và đầu tư vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Bà Nguyễn Thị Ngọc Diệp - Giám đốc kinh doanh vùng Hà Nội đại diện FPT Retail nhận giải thưởng Top 10 Công ty bán lẻ uy tín 2026.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, FPT Retail ghi nhận doanh thu hợp nhất đạt 30.743 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ và hoàn thành 52% kế hoạch năm. Lợi nhuận trước thuế đạt 1.038 tỷ đồng, tương đương 67% kế hoạch cả năm. Kết quả này phản ánh đà tăng trưởng tích cực của các mảng kinh doanh, cùng nỗ lực cải thiện hiệu quả hoạt động trên toàn hệ thống.
Trong đó, Long Châu tiếp tục là động lực tăng trưởng quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Sáu tháng đầu năm, hệ thống nhà thuốc và tiêm chủng Long Châu đạt doanh thu 21.448 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ. Đến nay, Long Châu có hơn 2.700 nhà thuốc và khoảng 240 trung tâm tiêm chủng, với đội ngũ hơn 22.000 dược sĩ, bác sĩ và nhân sự y tế. Cùng với việc mở rộng mạng lưới, hệ thống tập trung chuẩn hóa quy trình chuyên môn, minh bạch nguồn gốc dược phẩm, nâng cao năng lực đội ngũ và tối ưu quản trị nguồn cung, tồn kho. Đây là những yếu tố quan trọng nhằm duy trì chất lượng phục vụ đồng bộ khi quy mô hoạt động ngày càng lớn.
Long Châu hiện đang phục vụ hơn 36 triệu khách hàng, tương đương hơn ⅓ dân số Việt Nam.
Long Châu cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để kết nối trải nghiệm chăm sóc sức khỏe trên cả kênh trực tiếp và nền tảng số. Thông qua ứng dụng Long Châu, người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng trực tuyến và tiếp cận các tiện ích hỗ trợ theo dõi, quản lý thông tin sức khỏe. Hệ thống đồng thời tăng cường hợp tác với các đối tác dược phẩm, bệnh viện, trường đại học và tổ chức y tế trong và ngoài nước, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, cập nhật kiến thức y khoa và thúc đẩy chăm sóc sức khỏe chủ động trong cộng đồng.
Ở lĩnh vực bán lẻ công nghệ, FPT Shop tập trung củng cố hoạt động kinh doanh cốt lõi, đồng thời đa dạng hóa danh mục sản phẩm và dịch vụ để thích ứng với nhu cầu thị trường. Bên cạnh các sản phẩm công nghệ chính hãng, hệ thống mở rộng sang ngành hàng điện máy, gia dụng và các dịch vụ mới; đồng thời đẩy mạnh mô hình bán hàng đa kênh, ứng dụng công nghệ trong tư vấn, chăm sóc khách hàng và hậu mãi.
FPT Shop tập trung củng cố hoạt động kinh doanh cốt lõi, đồng thời đa dạng hóa danh mục sản phẩm và dịch vụ để thích ứng với nhu cầu thị trường.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, FPT Shop đạt doanh thu 9.387 tỷ đồng, tăng 32% so với cùng kỳ. Doanh thu bình quân đạt khoảng 2,5 tỷ đồng/cửa hàng/tháng, tăng hơn 34%. Kết quả này gắn với việc chủ động điều chỉnh danh mục sản phẩm, tối ưu nguồn cung theo nhu cầu thực tế, kết hợp các chương trình bán hàng và giải pháp tài chính linh hoạt nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm và hiệu quả kinh doanh tại từng cửa hàng.
Thông qua hai hệ thống Long Châu và FPT Shop, FPT Retail đang từng bước phát triển mô hình bán lẻ lấy khách hàng làm trọng tâm, kết hợp giữa độ phủ mạng lưới, chất lượng phục vụ và ứng dụng công nghệ. Việc duy trì tăng trưởng đi cùng nâng cao hiệu quả vận hành không chỉ góp phần củng cố kết quả kinh doanh, mà còn tạo nền tảng để doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi của thị trường và theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững trong dài hạn.
Kiên định với định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm
Đại diện FPT Retail, bà Nguyễn Thị Ngọc Diệp cho biết: “Việc tiếp tục được vinh danh trong Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ là sự ghi nhận đối với nỗ lực của toàn hệ thống trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Doanh nghiệp sẽ tiếp tục đổi mới hoạt động, phát triển nguồn nhân lực, tăng cường ứng dụng công nghệ và hợp tác với các đối tác uy tín trong và ngoài nước nhằm mang đến những giá trị thiết thực cho người tiêu dùng.”
FPT Retail không ngừng phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ và chăm sóc sức khỏe với hệ thống chuỗi Nhà thuốc và Tiêm chủng Long Châu, FPT Shop, F.Studio by FPT. Dù hoạt động trong những lĩnh vực khác nhau, các chuỗi đều lấy khách hàng làm trung tâm, chú trọng nâng cao trải nghiệm, cung cấp sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, dịch vụ chất lượng và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.
FPT Retail tiếp tục củng cố nền tảng kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ khách hàng.
Vừa qua, FPT Retail cũng tiếp tục được Forbes Việt Nam vinh danh trong danh sách Top 50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp góp mặt và lần thứ ba được xướng tên. Danh sách đánh giá doanh nghiệp dựa trên các chỉ số tài chính trong nhiều năm, kết hợp với những yếu tố định tính như vị thế ngành, chất lượng quản trị và triển vọng phát triển.
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh, FPT Retail tiếp tục củng cố nền tảng kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ khách hàng. Doanh nghiệp kiên định với định hướng tăng trưởng hiệu quả, đẩy mạnh đổi mới và phát triển bền vững, hướng đến tạo ra những giá trị thiết thực, lâu dài cho khách hàng và cộng đồng.
Thu Hà