MBB: Tăng tốc toàn diện, hướng tới 40 triệu khách hàng

Năm 2026, MB tăng tốc mở rộng hệ sinh thái tài chính số với mục tiêu chạm mốc 40 triệu khách hàng, đồng thời duy trì đà tăng trưởng mạnh về tín dụng, huy động và lợi nhuận, đi kèm kiểm soát rủi ro chặt chẽ.
Chia sẻ trong báo cáo thường niên, Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) Phạm Như Ánh, cho biết năm 2025 là một trong những năm thành công nhất trong gần 30 năm phát triển của ngân hàng, khi MB không chỉ vượt qua thách thức thị trường mà còn thiết lập nhiều kỷ lục mới.
.png)
Tăng trưởng quy mô và hiệu quả dẫn đầu
Kết thúc năm 2025, MB ghi nhận tổng tài sản hơn 1,6 triệu tỷ đồng, tăng 43% so với năm trước. Dư nợ tín dụng vượt 1,1 triệu tỷ đồng (tăng 37%), trong khi huy động vốn đạt gần 1,1 triệu tỷ đồng (tăng 32%).
Ngân hàng tiếp tục duy trì vị thế trong nhóm dẫn đầu khối ngân hàng ngoài quốc doanh về quy mô, đồng thời nằm trong Top 3 toàn ngành về hiệu quả hoạt động. Đáng chú ý, trong 5 năm gần đây, MB giữ vị trí số 1 về tốc độ tăng trưởng quy mô bình quân, năng suất lao động và số lượng khách hàng.
Một điểm nhấn quan trọng là chiến lược tối ưu hóa nguồn vốn. Dù vốn chủ sở hữu chỉ thuộc Top 6, MB vẫn vươn lên Top 4 về quy mô, qua đó cho thấy hiệu quả sử dụng vốn và năng lực quản trị vượt trội.
Hệ sinh thái các công ty thành viên tiếp tục đóng vai trò động lực tăng trưởng, với tổng doanh thu đóng góp hơn 30.100 tỷ đồng, góp phần nâng giá trị thương hiệu MB vượt mốc 2 tỷ USD.
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, ngân hàng cũng đóng góp khoảng 10.000 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước, tăng 16% so với năm trước, đồng thời tích cực tham gia các hoạt động xã hội như nền tảng thiện nguyện số hay các chương trình vì cộng đồng.
Chuyển đổi số trở thành “xương sống”
Theo lãnh đạo MB, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành “mệnh lệnh thực thi” trong toàn hệ thống.
Năm 2025, ngân hàng ghi nhận nhiều kết quả nổi bật từ chiến lược số hóa. Doanh thu từ các kênh số chiếm tới 50% tổng doanh thu, tương đương khoảng 25,6 nghìn tỷ đồng. Số lượng giao dịch qua nền tảng BaaS đạt 1,1 tỷ lượt, gấp gần 5 lần so với năm 2023.
Đặc biệt, tín dụng số tăng trưởng bứt phá khi giá trị giải ngân qua kênh số tăng hơn 9 lần, chiếm 32% tổng dư nợ. MB cũng đặt mục tiêu duy trì tốc độ phản hồi khách hàng dưới 24 giờ thông qua việc ứng dụng dữ liệu và các công cụ quản trị hiện đại.
Văn hóa làm việc linh hoạt, minh bạch và khuyến khích đổi mới sáng tạo được xác định là nền tảng giúp ngân hàng duy trì hiệu suất cao và xây dựng đội ngũ nhân sự tinh nhuệ.
Năm 2026: Bứt phá quy mô, hướng tới ngân hàng số dẫn đầu
Bước sang năm 2026 – giai đoạn bản lề trong chiến lược phát triển, MB đặt ra các mục tiêu tăng trưởng đầy tham vọng.
Ngân hàng dự kiến tăng trưởng khoảng 35% cả dư nợ tín dụng và huy động vốn, đồng thời hướng tới mục tiêu lợi nhuận 40.000 tỷ đồng. Năng suất lao động được kỳ vọng cải thiện thêm 20%.
Một trong những mục tiêu đáng chú ý là chinh phục mốc 40 triệu khách hàng, qua đó khẳng định vị thế và mức độ phủ rộng trong hệ sinh thái tài chính số.
Dù đặt mục tiêu tăng trưởng cao, MB vẫn duy trì nguyên tắc kiểm soát rủi ro chặt chẽ, với tỷ lệ nợ xấu (NPL) dưới 1%, đảm bảo cân bằng giữa quy mô và chất lượng.
Cùng với đó, ngân hàng tiếp tục tích hợp sâu chiến lược ESG vào hoạt động, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng xanh tiêu biểu, phù hợp với định hướng phát triển bền vững và mục tiêu Net Zero vào năm 2030.
Năm 2026 cũng đánh dấu 32 năm thành lập và 30 năm hiện diện tại khu vực phía Nam – cột mốc được kỳ vọng sẽ tiếp thêm động lực để MB tiếp tục mở rộng quy mô, nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định vị thế doanh nghiệp số hàng đầu trong hệ thống ngân hàng Việt Nam.
Hoàng Nhung