Tiệm vàng ‘tung chiêu' mới: Lượng khách đông nhưng vẫn giao dịch trật tự, không còn cảnh chen chúc mua vàng

Theo quan sát, khách hàng kiên nhẫn xếp hàng, doanh nghiệp chủ động phát vé hẹn giờ, lực lượng chức năng phối hợp giữ gìn trật tự. Không khí sôi động nhưng vẫn ổn định, minh bạch.
Đây là tín hiệu tích cực phản ánh sự điều hành chặt chẽ của cơ quan quản lý cũng như tâm lý bình tĩnh hơn của người dân trước biến động giá vàng.
![]() |
Lượng khách tuy đông nhưng vẫn giao dịch trật tự. |
Khách đông nhưng giao dịch trật tự
Tại tiệm vàng Bảo Tín Minh Châu trên đường Cầu Giấy (Hà Nội), trong khoảng hơn 1 giờ mở bán, số người đến lấy nhận phiếu chờ mua vàng khoảng gần 500 người, tiệm vàng thông báo: “Do lượng khách quá đông, cửa hàng sẽ chỉ nhận giao dịch đối với khoảng 300 - 350 khách trong buổi sáng, những số thứ tự còn lại sẽ được mua vàng sau 14h30 chiều”.
Chị Nguyễn Thị Hoà (phường Thanh Xuân) chia sẻ: “Những ngày trước, chúng tôi phải chờ cả ngày để mua vàng vì phiếu chờ của cửa hàng chỉ có hiệu lực khi ở trong tiệm, nay tiệm vàng tạo điều kiện cho khách hàng lấy số chờ trước, điều này tránh được tình trạng mất trật tự”.
“Tôi đã chứng kiến nhiều người lớn tuổi, ngồi chờ cả buổi để mua vàng, nay tiệm vàng thay đổi cách thức giao dịch như vậy thì rất phù hợp, tiện lợi cho người dân tới giao dịch”, chị Hoà nói.
Tương tự, ông Nguyễn Hoài An (75 tuổi) cho biết: “Thời gian trước, nhiều người không có nhu cầu mua vàng thực sự nhưng vẫn đến các tiệm vàng nghe ngóng, điều này vô tình khiến khung cảnh trở nên hỗn loạn, một số ngày gần đây tình trạng đó dường như không còn, những người tới mua vàng hầu như đều có lý do thiết thực như cưới xin, trả nợ…, rất ít người mua đầu tư lướt sóng kiếm lời chênh lệch”.
Theo ghi nhận, không khí tại các điểm bán khá sôi động nhưng không hỗn loạn. Khách hàng kiên nhẫn xếp hàng chờ tới lượt, bên trong quầy, nhân viên tăng cường phục vụ, vừa bán vừa tư vấn về sản phẩm.
Một điểm đáng chú ý là hình ảnh thường thấy trước đây - “cò vàng” chèo kéo người mua bán bên ngoài tiệm đã gần như biến mất. Thay vào đó, khu vực trước cửa hàng được lực lượng chức năng và chính doanh nghiệp phối hợp quản lý tốt, tạo môi trường giao dịch văn minh, an toàn. Điều này giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn, không còn lo bị làm phiền hoặc mua phải vàng không rõ nguồn gốc.
Nhân viên tiệm vàng Bảo Tín Minh Châu cho biết, mặc dù nhu cầu mua vàng của người dân vẫn có xu hướng tăng, song giao dịch diễn ra trong khuôn khổ ổn định, tâm lý người mua đã có chuyển biến, không còn tình trạng mua theo đám đông hay “lướt sóng” ngắn hạn.
![]() |
Nhiều người chọn phương án lấy vé chờ vào buổi sáng và buổi chiều quay lại giao dịch. |
Tín hiệu tích cực từ quản lý và tâm lý thị trường
Theo các chuyên gia kinh tế, hiện tượng người dân đổ xô mua vàng thời gian gần đây xuất phát từ nhiều yếu tố. Trước hết, giá vàng trong nước biến động khiến một bộ phận người dân coi vàng như kênh trú ẩn an toàn. Thêm vào đó, tâm lý tích trữ truyền thống của người Việt vẫn rất bền vững, đặc biệt trong bối cảnh nhiều kênh đầu tư khác chưa thực sự khởi sắc.
Ông Nguyễn Văn Minh - chủ một tiệm vàng trên đường Cầu Giấy chia sẻ, những ngày gần đây, thị trường vàng trong nước đang được kiểm soát tốt hơn trước, điểm tích cực là dù lượng khách vẫn khá đông nhưng không xuất hiện tình trạng hỗn loạn hay đầu cơ số lượng lớn.
“Bên cạnh đó, các giao dịch ngoài tiệm vàng đã giảm mạnh, thị trường sẽ minh bạch hơn, người dân mua bán trực tiếp tại quầy sẽ hạn chế được rủi ro và góp phần đưa giá cả tiệm cận với mức giá phù hợp thị trường, bởi lượng giao dịch vàng “chợ đen” tăng sẽ kéo mặt bằng giá lên đáng kể”, ông Minh nhấn mạnh.
Về mặt chính sách, Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước đã nhiều lần khẳng định chủ trương điều hành thị trường vàng theo hướng ổn định, không để xảy ra tình trạng đầu cơ, thổi giá. Các thông điệp trên đã giúp người dân bình tĩnh hơn, không còn tâm lý chạy theo tin đồn hay lo sợ thiếu hàng.
Các doanh nghiệp vàng cũng khẳng định luôn phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để bình ổn nguồn cung. Việc chuẩn bị lượng hàng dự trữ lớn, mở rộng quầy phục vụ giúp thị trường không rơi vào tình trạng khan hiếm giả tạo. Điều này góp phần củng cố niềm tin của người dân rằng, dù nhu cầu tăng cao, vàng vẫn luôn có sẵn để đáp ứng, không cần vội vã hay hoang mang.
Sự ổn định trong giao dịch vàng hiện nay phản ánh nỗ lực của cả hệ thống quản lý và doanh nghiệp trong việc duy trì trật tự thị trường. Đây cũng là thông điệp tích cực: vàng là kênh đầu tư hợp pháp, song người dân nên cân nhắc kỹ, tránh tâm lý chạy theo ngắn hạn, đồng thời tham khảo thêm các kênh đầu tư khác để đa dạng hóa nguồn vốn.
Quan trọng nhất là giữ được niềm tin. Khi người dân tin rằng giá vàng sẽ được điều hành ổn định, thị trường minh bạch, họ sẽ không còn tâm lý hoảng loạn mua vào bằng mọi giá. Thực tế sáng nay cho thấy, dù cửa hàng rất đông nhưng mọi thứ đều trong tầm kiểm soát, đó chính là tín hiệu tích cực.
Việc không còn cảnh chèo kéo bên ngoài, cộng với giải pháp phát vé hẹn giờ, cho thấy sự thích ứng nhanh chóng của doanh nghiệp và hiệu quả quản lý của cơ quan chức năng. Quan trọng hơn, người dân đã có tâm thế bình tĩnh, mua bán theo nhu cầu thực thay vì bị chi phối bởi tin đồn. Đây là nền tảng để thị trường vàng tiếp tục phát triển lành mạnh, phù hợp định hướng điều hành ổn định mà Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước đang triển khai.
Tiến Anh