Công ty Việt Nam đầu tiên bổ nhiệm AI làm trưởng ban chiến lược: Có chủ tịch là dân Ngoại Thương rẽ ngang công nghệ
Doanh nghiệp Việt bổ nhiệm AI làm Trưởng ban Chiến lược, tuyển 22 nhân viên số
Ngày 26/8/2026, tại lễ kỷ niệm 20 năm thành lập, Tập đoàn Novaon công bố quyết định bổ nhiệm một nhân sự đặc biệt giữ chức Trưởng ban Chiến lược. Người nhận chức không phải nhân viên thông thường mà là ALEX, một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI).
ALEX được giao nhiệm vụ tham vấn, hỗ trợ lãnh đạo và đội ngũ quản lý trong công tác chiến lược, quản trị và ra quyết định. Đây là một trong những trường hợp doanh nghiệp Việt Nam công khai đưa AI vào vị trí có chức danh quản lý cấp tập đoàn.
ALEX được xây dựng trên hệ thống tri thức mà Novaon tích lũy trong 20 năm, gồm khoảng 100 bộ tài liệu, tương đương 10.000 trang. Kho dữ liệu bao phủ các lĩnh vực chiến lược, quản trị, văn hóa doanh nghiệp, lịch sử hoạt động và hệ thống thực thi.
Với nguồn dữ liệu này, ALEX có thể hỗ trợ nhà quản lý rà soát kế hoạch, phản biện phương án kinh doanh, đối chiếu các quyết định với chiến lược chung và phát hiện những vấn đề cần xem xét trước khi triển khai.
Tuy mang chức danh Trưởng ban Chiến lược, ALEX không có quyền quyết định thay ban lãnh đạo. Novaon xác định quyền quyết định và trách nhiệm cuối cùng vẫn thuộc về con người.
Sau ALEX, Novaon tiếp tục đưa thêm 22 nhân sự số vào các phòng ban như marketing, nhân sự, tuyển dụng, nghiên cứu thị trường, pháp chế, kế toán, kiểm toán, tài chính - đầu tư và công nghệ.
Thay vì sử dụng một công cụ AI chung cho toàn doanh nghiệp, mỗi nhân sự số được phân công về một bộ phận chuyên môn để đào tạo, giao việc và đánh giá kết quả.
Cả 22 nhân sự số đang ở cấp thử việc 1, với thời gian thử việc kéo dài 2 tháng. Những AI không đáp ứng yêu cầu công việc sẽ bị loại khỏi hệ thống. Novaon đặt mục tiêu tăng gấp đôi lực lượng nhân sự số trong năm 2027.
Từ cựu sinh viên Ngoại thương đến người đứng đầu tập đoàn công nghệ
Chủ tịch Novaon Nguyễn Minh Quý. Ảnh: Nguyễn Minh Quý.
Đứng sau quyết định đưa AI vào bộ máy quản trị là ông Nguyễn Minh Quý, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Novaon. Sinh năm 1983, ông tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, khóa 40, Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, trước khi lựa chọn khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và quảng cáo trực tuyến.
Theo thông tin do Đại học Ngoại thương đăng tải, tháng 7/2006, ông Quý thành lập Công ty cổ phần Quảng cáo trực tuyến Sao Mới, chính thức tham gia thị trường quảng cáo trực tuyến. Đến năm 2010, doanh nghiệp đổi tên thành NovaAds.
Thời điểm đó, quảng cáo trực tuyến là lĩnh vực còn nhiều dư địa phát triển cùng sự mở rộng của Internet tại Việt Nam. NovaAds lựa chọn cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp, tạo nền tảng cho quá trình mở rộng hoạt động sau này.
Tháng 7/2014, doanh nghiệp phát triển thành Tập đoàn Novaon. Theo giới thiệu của Novaon, công ty từng bước mở rộng hoạt động từ quảng cáo trực tuyến sang các lĩnh vực công nghệ số và xây dựng hệ sinh thái sản phẩm phục vụ doanh nghiệp.
Quá trình phát triển không chỉ là mở rộng quy mô kinh doanh. Trong chia sẻ được Novaon đăng tải năm 2022, ông Quý cho biết: 'Tôi mất 5 năm để ra được hệ điều hành chuyển đổi số doanh nghiệp này. Trải qua rất nhiều đau thương, phải lì đòn mới có được kết quả như vậy'.
Theo số liệu Novaon công bố trên website, tập đoàn đã phục vụ 95.000 khách hàng doanh nghiệp và phát triển hơn 20 nền tảng số "Make in Vietnam". Năm 2022, ông Nguyễn Minh Quý được vinh danh trong danh sách 30 Doanh nhân trẻ Thủ đô tiêu biểu.
Đến năm 2026, Novaon đánh dấu 20 năm hoạt động, tiếp tục mở rộng sang các lĩnh vực công nghệ và công nghiệp. Việc bổ nhiệm ALEX vì thế không chỉ là thử nghiệm một công cụ AI riêng lẻ, mà còn gắn với bài toán khai thác tri thức nội bộ và nâng cao năng lực quản trị khi quy mô tổ chức ngày càng lớn.
Tuy nhiên, hiệu quả thực tế của mô hình này vẫn cần được kiểm chứng qua quá trình vận hành. Việc AI có thể tham vấn và hỗ trợ xử lý thông tin không đồng nghĩa với khả năng thay thế hoàn toàn kinh nghiệm, trách nhiệm và phán đoán của người quản lý.
Theo Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, CTCP Tập đoàn Novaon thành lập ngày 11/4/2014, trụ sở tại Hà Nội. Người đại diện pháp luật là ông Nguyễn Minh Quý, Chủ tịch H ĐQT kiêm tổng giám đốc doanh nghiệp. Tháng 4/2026, công ty thực hiện nâng vốn điều lệ từ 200 tỷ đồng lên 350 tỷ đồng, song cơ cấu góp vốn cụ thể không được tiết lộ.
Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.
Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.
Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn
Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".
Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!