Điện Máy Xanh triển khai không gian trải nghiệm công nghệ chuẩn quốc tế trong cửa hàng Thế Giới Di Động
Mô hình bán lẻ tương tác trực quan hứa hẹn sẽ là đòn bẩy quan trọng thúc đẩy sức mua và định hình thói quen tiêu dùng mới.
Người dùng đến tham quan, trải nghiệm không gian cửa hàng mới sáng 1-10 - Ảnh: QUỲNH NHƯ
Ngày 1-10, Công ty CP Đầu tư Điện Máy Xanh (DMX) cùng HP Việt Nam chính thức khai trương không gian trải nghiệm công nghệ theo mô hình shop-in-shop tại Thế Giới Di Động Luxury Store (153B Phan Đăng Lưu, phường Cầu Kiệu, TP.HCM).
Đây là bước đi cụ thể nhằm gia tăng trải nghiệm thực tế cho người tiêu dùng trong bối cảnh làn sóng AI đang tác động mạnh mẽ đến thị trường thiết bị.
Trải nghiệm thực tế tại không gian "cửa hàng trong cửa hàng"
Tại đây, khách hàng không chỉ tham quan mà còn có thể trực tiếp tương tác, dùng thử và kiểm chứng hiệu năng của các giải pháp máy tính cá nhân tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI PC), hệ thống máy in và thiết bị ngoại vi chuyên sâu.
Ông Đoàn Văn Hiểu Em, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, nhấn mạnh: "Chúng tôi xác định trải nghiệm sẽ trở thành một trong những mũi nhọn của mô hình bán lẻ công nghệ thời gian tới. Khách hàng không chỉ cần một nơi để mua sản phẩm mà cần được trực tiếp khám phá, hiểu rõ giá trị thực tế của công nghệ trước khi quyết định".
Mô hình shop-in-shop tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng - Ảnh: QUỲNH NHƯ
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Minh Đức, Tổng giám đốc HP Việt Nam, cho biết sự kết hợp giữa năng lực đổi mới sáng tạo của HP và mạng lưới bán lẻ rộng khắp của DMX sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dùng tiếp cận các công cụ phục vụ công việc, học tập và sáng tạo cá nhân một cách liền mạch.
Đặc biệt, sự bùng nổ của các dòng máy tính thế hệ mới như AI PC đòi hỏi trải nghiệm thực tế hơn bao giờ hết. Những tính năng tự động hóa tác vụ, khả năng xử lý NPU độc lập hay bảo mật nâng cao rất khó hình dung trọn vẹn chỉ qua các thông số kỹ thuật trên màn hình điện thoại.
Xu hướng shop-in-shop: Lời giải cho bài toán bán lẻ offline hiện đại
Khái niệm "shop-in-shop" (cửa hàng bên trong cửa hàng) không còn xa lạ trên thế giới, song tại thị trường Việt Nam, mô hình này đang bước vào giai đoạn chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng.
Thay vì chỉ đặt một kệ hàng đơn thuần, các thương hiệu lớn chủ động thiết lập một khu vực chuyên biệt với chuẩn nhận diện, trang thiết bị trưng bày hiện đại và đội ngũ tư vấn chuyên môn cao ngay bên trong mặt bằng của một hệ thống bán lẻ có sẵn.
Sự trỗi dậy của mô hình này phản ánh rõ nét sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng. Dù thương mại điện tử phát triển vượt bậc với sự tiện lợi về giá và tốc độ giao hàng, kênh bán lẻ truyền thống (offline) vẫn giữ vị thế không thể thay thế đối với các sản phẩm công nghệ giá trị cao. Người dùng hiện đại đến cửa hàng không chỉ để "xem hàng" mà đòi hỏi một không gian chạm - thử - so sánh đầy đủ.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, doanh thu bán lẻ hàng hóa tám tháng đầu năm 2026 tại Việt Nam đạt 3.947,6 nghìn tỉ đồng, tăng 12,8% so với cùng kỳ. Thị trường tăng trưởng tích cực cùng với yêu cầu khắt khe hơn từ người mua đòi hỏi các nhà bán lẻ phải tối ưu hóa từng mét vuông mặt bằng.
Shop-in-shop mang lại lợi ích cộng hưởng
Đối với thương hiệu, mô hình giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư mặt bằng độc lập nhưng vẫn giữ trọn vẹn bản sắc thương hiệu và chuẩn mực trưng bày quốc tế.
Đối với chuỗi bán lẻ, nó giúp làm mới diện mạo cửa hàng, đa dạng hóa tiện ích và gia tăng giá trị dịch vụ tại điểm bán.
Trong khi đó, người tiêu dùng được tận hưởng dịch vụ "tất cả trong một" (one-stop shopping). Thay vì di chuyển đến nhiều đại lý chuyên biệt, khách hàng có thể vừa chọn mua điện thoại, phụ kiện, vừa trải nghiệm sâu các giải pháp laptop, văn phòng cao cấp ngay tại cùng một địa điểm.
Đức Thiện